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Soporte AMS
Lo ayudamos a ir más allá reduciendo la rotación de personal, los costos de personal, el TCO y los tickets / llamadas.
Ofrecemos profesionales altamente calificados para asegurar el mejor soporte para su infraestructura de TI.
Nuestros profesionales trabajan de manera proactiva en la gestión de incidencias y problemas, estabilización de sistemas, obteniendo así una reducción de tickets y una conversión de horas previamente dedicadas a soporte de inversiones de proyectos, asegurando sistemas actualizados y constantemente actualizados en su negocio. Con el apoyo de nuestro equipo de Soporte, sus especialistas podrán enfocarse en lo que realmente importa: estrategias y mejora continua vinculadas a su core business.
Ventajas
Novedades de Envolti
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Una de las funciones de la documentación de proyectos, además de alinear perspectivas, es asegurar que todos los involucrados conozcan los procesos. En otras palabras: al contratar una empresa especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas, el proceso de documentación indica quién será el responsable del avance de cada fase de la iniciativa, dejando así claras las responsabilidades.
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Cuando su empresa necesita reestructurar, optimizar o desarrollar nuevas funcionalidades en sus sistemas de gestión, lo más probable es que recurra a la externalización de TI. Es a través de este servicio que la mayoría de las organizaciones optimizan su proceso de transformación digital, apoyándose en la experiencia de los profesionales asignados para desarrollar las mejoras necesarias.
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Cualquiera que busque reducir los costos operativos y agilizar los procesos de transformación digital debería considerar implementar un RPA. Si bien, en teoría, la robotización es similar a la inteligencia artificial, existe una diferencia importante entre ellas: RPA realiza automatizaciones objetivas, es decir, opera en procesos operativos que no requieren la necesidad de interpretar contextos.
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